送料・配送について

配送（商品のお届け）について

通常、商品のお届け日はご注文日から5日目以降でご指定いただけます。

天候（台風など）の影響により、ご指定の到着日時に遅延が生じる場合がございます。
台風などの影響が予測できる場合は、なるべくご指定日時にお届けできるよう早めに出荷手続きを行うなど努めておりますが、やむを得ず遅延となる場合がございます。

繁忙期（お盆、年末年始、ホワイトデー前など）は、商品の製造が追いつかず、お届けにお時間をいただく場合がございます。
当店では大量ストック等は一切行わず、香り高く鮮度ある商品をお客様にお届けすることを最重視しております。なるべくお早めのご注文にご理解、ご協力いただけますと幸いです。

配送は日本国内に限らせていただきます。現在、海外への発送は承っておりません。

賞味期限は、お届け日から数えて7日から10日前後です。
いつも「つくりたて」をお届けするために、製造から最長で14日間の賞味期限を当店は設定しております。できる限りご利用日に近い日程でのお届け希望日をご指定ください。

まとまった数量をご注文の際の配送について

10箱以上ご注文の場合は、7日以上前までのご注文をお願いいたします。

当店では、大量生産・ストック等は一切行わず、商品が販売されていく都度、生地を仕込み、焼成を行います。
香り高く鮮度ある商品をお届けすることを重視しているため、一度に大量のご注文をいただきますと、商品の供給が追いつかない場合がございます。

まとまった数量のご注文の際は、日程に余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
お急ぎの際はご相談ください。できる限り対応させていただきます。

送料について

送料は地域ごとに異なります。以下をご確認ください。

※夏季期間（5月から10月頃）はクール便275円（税込）での発送となります。
恐れ入りますが、夏季期間中は上記送料とは別にクール便代275円をお客様にご負担いただいております。

※離島の送料は、属する都道府県と同じ料金になります。

お届け日時の指定について

ご注文の際、お支払い方法選択画面でご希望のお届け時間をご指定いただけます。

※商品お届け日のご指定は、基本的にご注文日から5日目以降でお願いいたします。

ご注文日から2日から4日目のお届けをご希望のお客様は、ご注文の際「備考欄」にお届け希望日と時間帯をご記入ください。
お届けが難しい場合のみ、当店からご相談のご連絡をいたします。

※ご利用日の前日、もしくは当日でのお届け日のご指定をお願いいたします。

賞味期限は、お届け日から数えて7日から10日前後です。

「いつも、つくりたて」をお届けするため、当店の焼菓子の賞味期限は製造から最長で14日間です。
一般的な焼菓子は1ヶ月から数ヶ月の賞味期限が設定されていることもありますが、当店では香りや口どけ、素材本来のおいしさを大切にするため、短めの賞味期限を設定しています。
そのため、できるだけご利用日に近いお届け日をご指定ください。